Seit dem 09.01.2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen über eine Online-Plattform beigelegt werden. Diese Plattform wurde durch die Europäische Union eingerichtet.

Hier finden Sie die OS-Plattform: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Unsere Händler-E-Mailadresse lautet: info@kosmetik-premiumshop.de